1. Mục tiêu vị trí
Giám đốc Kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng và dẫn dắt chiến lược kinh doanh thiết bị & giải pháp phòng sạch, đảm bảo:
- Tăng trưởng doanh thu – thị phần – khách hàng chiến lược
- Bán đúng giải pháp kỹ thuật – tiêu chuẩn – giá trị
- Đồng bộ chặt chẽ với R&D – Nhà máy – QA/QC – Dịch vụ
2. Phạm vi kinh doanh
- Thiết bị phòng sạch:
- Tủ an toàn sinh học (BSC)
- Isolator, tủ dòng khí, LAF, pass box, air shower
- Dự án & giải pháp:
- Phòng sạch GMP, ISO 14644
- FAT / SAT / validation
- Dịch vụ:
- Lắp đặt, bảo trì, hiệu chuẩn
- Hợp đồng dịch vụ định kỳ
3. Nhiệm vụ & trách nhiệm chính
3.1. Chiến lược kinh doanh
- Xây dựng chiến lược kinh doanh trung & dài hạn (3–5 năm):
- Thị trường nội địa & quốc tế
- Ngành dược, biotech, thiết bị y tế, viện – trường
- Xác định:
- Phân khúc khách hàng mục tiêu
- Sản phẩm chiến lược & sản phẩm mũi nhọn
- Đề xuất:
- Chính sách giá
- Chiết khấu
- Điều khoản thương mại
3.2. Phát triển thị trường & khách hàng
- Xây dựng & quản lý:
- Khách hàng key account
- Đại lý, đối tác, EPC
- Dẫn dắt đội ngũ:
- Sales dự án
- Sales kỹ thuật
- Sales xuất khẩu (nếu có)
- Trực tiếp tham gia:
- Đàm phán hợp đồng lớn
- Dự án phòng sạch phức tạp
3.3. Bán hàng giải pháp kỹ thuật
- Đảm bảo đội sales:
- Hiểu rõ sản phẩm & tiêu chuẩn (GMP, ISO, Annex 1…)
- Không bán sai cấu hình – sai tiêu chuẩn
- Phối hợp chặt với:
- Application / Technical
- R&D (customization)
- QA/QC (cam kết chất lượng)
- Kiểm soát:
- Hồ sơ chào giá
- Hợp đồng kỹ thuật
- Phạm vi cung cấp
3.4. Quản lý doanh thu – lợi nhuận
- Chịu trách nhiệm:
- Doanh thu
- Biên lợi nhuận
- Dòng tiền
- Kiểm soát:
- Công nợ
- Rủi ro hợp đồng
- Phân tích:
- Chi phí bán hàng
- Hiệu quả từng phân khúc / sản phẩm
3.5. Marketing & thương hiệu
- Phối hợp Marketing:
- Chiến lược thương hiệu kỹ thuật
- Hội thảo, seminar, triển lãm chuyên ngành
- Xây dựng:
- Hồ sơ năng lực
- Case study dự án
- Reference khách hàng
3.6. Hệ thống & ERP/CRM
- Quản lý bán hàng trên:
- CRM
- ERP (đơn hàng – dự án – công nợ)
- Chuẩn hóa:
- Quy trình sales
- Pipeline – forecast
- Báo cáo doanh thu
4. Quyền hạn
- Quyết định chiến lược & kế hoạch kinh doanh
- Phê duyệt giá, chiết khấu theo phân quyền
- Đề xuất tuyển dụng – đánh giá – khen thưởng đội sales
- Tham gia Ban điều hành
